Waarom rente compensatie van Santander?
Santander is, net als de ABN AMRO en de Hollandsche Disconto Voorschotbank, veroordeeld door het Kifid (Klachten Instituut Financiële Dienstverlening) voor het berekenen van teveel rente op consumptieve kredieten. Echter blijft Santander de berekening van te hoge rentes steevast ontkennen. Een persoonlijke lening zoals een creditcard, autolease contract en kopen op afbetaling, vallen bijvoorbeeld onder de producten waarbij Santander teveel rente in rekening heeft gebracht. Hierdoor is er is bij rente op kredieten en rente op leningen dus ook te weinig naar de aflossing van het product zelf gegaan, waardoor de resterende schuld onjuist berekend is. Nadat het Kifid de bank had veroordeeld tot terugbetaling van de teveel betaalde rente aan klanten, zette Santander echter de hakken in het zand. De bank is namelijk van mening dat ze geen compensatieregeling voor klanten hoeft aan te bieden, omdat er geen sprake zou zijn van jarenlange woekerrentes. Inmiddels is er echter aan het licht gekomen dat klanten van Santander soms tot wel tweemaal de wettelijk toegestane marktrente hebben betaald op hun leningen en in het geval van creditcards hebben we het dan over rentepercentages tot boven de 25%! Uit ons eigen onderzoek naar woekerrentes bij Santander en de eerdere uitspraken van het Kifid, blijkt dat de klanten van Santander dus wel degelijk te hoge rentes hebben betaald en ondanks de tegenwerkende houding van Santander gaat Qollect onvermoeibaar achter een compensatie voor klanten aan.
Qollect is van mening dat alle gedupeerde klanten het volledige teveel betaalde bedrag terug moeten krijgen van Santander. Wij zorgen dat we alle relevante informatie krijgen van de bank die nodig is voor je berekening. Klanten die zich inmiddels bij de Consumentenbond Claimservice hebben gemeld zijn tevens van harte welkom om een gratis claim in te dienen, want hoe meer consumenten zich melden, hoe meer druk we kunnen uitoefenen op kredietverstrekker Santander.
